Эксперты: каталог, консультации и доступ

Что это

Раздел Эксперты объединяет четыре инструмента:

• Каталог экспертов — поиск и просмотр профилей участников, которые предлагают платные консультации
• Рейтинг (Лидерборд) — топ-50 экспертов по активности и рейтингу
• Запросы доступа — короткие коммерческие предложения экспертам на сотрудничество
• Кабинет эксперта — редактор профиля для тех, кто сам эксперт

Доступность этого функционала зависит от вашего сообщества. Некоторые сообщества могут иметь отключенной часть функций.

Каталог экспертов

Как найти эксперта

1. Откройте раздел Эксперты (главное меню или прямая ссылка /influencers)
2. Используйте поиск по имени, тегам или био: введите название в строку поиска
3. Сортируйте по рейтингу (по умолчанию) или новым профилям
4. Нажмите ★ Только подборка, если хотите видеть только рекомендованных экспертов
5. Уточните поиск через фильтры:

• Категория — основная роль (фаундер, инвестор и т.д.)
• Тег / экспертиза — конкретные области знаний (DeFi, B2B SaaS и т.д.)
• Язык — язык общения (ru, en…)
• Страна — география

Нажмите Сбросить фильтры, чтобы начать заново.

На карточке эксперта видно

• Имя и роль — отображаемое имя и основная специализация
• Короткое описание — один-два предложения о том, чем полезен эксперт
• Рейтинг — на основе консультаций, лайков и донатов
• Статусы — верифицирован ли эксперт, в подборке ли

Кликните на карточку, чтобы открыть полный профиль эксперта.

Профиль эксперта

Что можно сделать на странице профиля

Если эксперт предлагает консультации (видна кнопка Записаться на консультацию):

1. Посмотрите описание, каналы и метрики эксперта
2. Нажмите Записаться на консультацию → выберите свободный слот → выберите способ оплаты
3. После оплаты вы получите ссылку на встречу в расписании

Если доступны запросы доступа (видна кнопка Запросить доступ):

1. Нажмите кнопку, чтобы отправить короткое коммерческое предложение
2. Заполните тему, описание и параметры сотрудничества
3. Экспертполучит уведомление и ответит в личку через бота

Поддержите эксперта:

• ♡ Лайк — поставьте лайк, чтобы помочь рейтингу
• ★ В избранное — сохраните профиль для быстрого доступа
• 💖 Донат — отправьте благодарность (списывается из баланса OKO Points)

Запись на консультацию

Эта функция может быть отключена в вашем сообществе.

Как записаться

1. На странице профиля эксперта найдите раздел Свободные слоты
2. Выберите удобный для вас дату и время (время показано в часовом поясе вашего устройства)
3. Выберите способ оплаты:

• Telegram Stars — платёж через Telegram
• OKO Points — списание из вашего баланса (100 pt = $1)
• CryptoPay — другие методы (если включены)

1. Завершите платёж
2. Откройте вкладку Мои бронирования (/consultations/bookings), чтобы увидеть расписание встреч

Важное

• Слот удерживается 15 минут после выбора. Если оплата не пройдёт — слот вернётся в список
• После оплаты экспертом есть 24 часа (или указанный срок) на подтверждение, иначе бронирование подтвердится автоматически
• Бесплатная отмена — не позднее чем за 24 часа до встречи
• Не забудьте указать ссылку на встречу в письме или чате, если эксперт не отправит автоматически

Мои бронирования

Откройте `/consultations/bookings` или Мои бронирования в меню, чтобы:

• Просмотреть все запланированные консультации
• Увидеть статус (ожидание подтверждения, подтверждено, завершено и т.д.)
• Найти ссылку на встречу

Запрос доступа к эксперту

Это коротко, не чат. Эксперт получит уведомление и ответит в личку через бота.

Как отправить запрос

1. На странице профиля эксперта нажмите Запросить доступ
2. Заполните форму:

• Тема — краткое название вашего предложения
• Описание — что вы предлагаете (макс. 1500 символов)
• Тема сотрудничества — жанр (колаб с вашим проектом, экспертиза, меньторство и т.д.)
• Бюджет — примерный диапазон (если есть)
• Дедлайн — до какой даты нужен ответ
• Ваш контакт — как с вами связаться (@username в Telegram или Email)

1. Нажмите Отправить — экспертполучит уведомление в Telegram

Мои запросы

Откройте `/influencers/access/mine` или найдите Мои заявки на доступ в меню, чтобы:

• Увидеть статусы всех отправленных запросов: Ожидание → Принято или Отклонено
• Отфильтровать по статусу (вкладки вверху)
• Прочитать ответ эксперта, если он откликнулся
• Отменить запрос — если передумали
• Увидеть дедлайн истечения — если эксперт не ответит вовремя, заявка автоматически закроется

Срок действия заявки зависит от SLA эксперта (обычно 1–7 дней). Если ответа не пришло — можно отправить новый запрос.

Рейтинг экспертов (Лидерборд)

Что здесь видно

1. Топ-50 экспертов — сортировка по композитному рейтингу
2. Формула рейтинга:

• Алгоритм охвата (×1)
• Лайки участников (×2)
• Завершённые консультации (×5)
• USD донатов (×0.5)

1. Статистика для каждого: очки, лайки, консультации, донаты

Если вы сами эксперт

На лидерборде будет отдельная панель с вашим местом в рейтинге. Нажимаетесь рядом, и вы увидите:

• Ваш текущий ранк (например, #42)
• Ваши очки по каждой категории
• Подсказка, что делать, чтобы расти (если вы вне топ-50)

Кабинет эксперта (Мой профиль)

Эта функция открыта всем участникам, но публикация в каталоге требует модерации.

Создание профиля

1. Откройте `/influencers/me` или нажмите ваш профиль эксперта на странице каталога
2. Если профиля ещё нет, нажмите Создать черновик
3. Начните заполнять информацию (сохраняется автоматически)

Основная информация

Обязательные поля:

• Отображаемое имя — как вас будут видеть в каталоге
• Короткое био — одно-два предложения для карточки в каталоге (макс. 280 символов)
• Основная роль — главное направление вашей экспертизы (Фаундер, Инвестор и т.д.)

Опциональные поля:

• Расширенное био — подробнее о предыстории, кейсах, форматах консультаций (макс. 3000 символов)
• Аватар — фото (JPG/PNG/WebP, до 2 MB; можно оставить текущий)
• Дополнительные роли — если вы носите несколько ролей (через запятую)
• Темы экспертизы — конкретные области (DeFi, B2B SaaS и т.д., через запятую)
• Языки — на каких языках вы общаетесь (ru, en и т.д.)
• Страна и город — для локального поиска
• SLA ответа — за сколько часов вы обычно отвечаете на запросы (1–720 часов)

Используйте подсказки (знак ?), чтобы понять, что писать в каждое поле.

Каналы (Telegram)

1. Нажмите + Канал в блоке Каналы
2. Укажите @username канала (обязательно)
3. (Опционально) добавьте название и URL
4. Сделайте основной, если это ваш главный канал
5. Нажмите Добавить

Обновление метрик:

• Если бот-сборщик включен в вашем сообществе, метрики собираются автоматически каждые 6 часов
• Нажмите Обновить, чтобы получить свежие данные срезу
• Если метрики не обновляются, проверьте, что бот добавлен админом канала

Статусы профиля

• Черновик — вы создали профиль, но не отправили на модерацию. Видите только вы.
• На модерации — вы отправили профиль на проверку. Модератор может одобрить или отклонить.
• Опубликован — ваш профиль живёт в каталоге и видна всем. Некоторые поля заблокированы от редактирования (дать данные на повторную модерацию, чтобы их изменить).
• На паузе — вы сняли профиль с публикации. Для повторной публикации отправьте на модерацию.
• Отклонён — модератор не одобрил. Прочитайте причину и исправьте.

Отправка на модерацию

Черновик → Модерация:

1. Заполните профиль (минимум название, био, роль)
2. Нажмите Отправить на модерацию
3. Дождитесь решения модератора

На модерации → Черновик (отозвать):

• Нажмите Вернуть в черновик, если хотите доработать

Отклонён → Модерация (после исправления):

• Исправьте ошибки из причины отклонения
• Нажмите Отправить заново

Опубликован → Пауза:

• Нажмите Снять с публикации, если хотите исчезнуть из каталога

На паузе → Модерация:

• Нажмите Запросить повторную публикацию

Кабинет эксперта (после публикации)

Когда профиль опубликован, на странице появляются ярлыки:

💰 Мои офферы — создавайте платные консультации:

• Придумайте название (например, «30 мин стратегия»)
• Установите цену в USD
• Выберите, какие способы оплаты принимаете (Stars, OKO, CryptoPay)
• Добавьте описание
• Создайте слоты (когда вы свободны)
• Участники смогут записаться

📥 Входящие заявки — управляйте запросами на доступ:

• Просмотрите все полученные коммерческие предложения
• Примите заявку → отправитель получит ваш контакт в личку бота
• Отклоните заявку (с опциональным объяснением)
• Отметьте как подозрительную, если это спам

📊 Активные KOL-кампании — мониторьте рефер-ссылки (если есть)

Заработки

На странице профиля выше редактора вы увидите заработок:

• Суммы от консультаций
• Суммы от донатов
• Остаток для вывода

Выводить деньги можно в разделе Выплаты (в личном кабинете).

Сохранение

Все изменения сохраняются автоматически во время редактирования. Вверху формы вы увидите статус: Сохранено только что, Несохранённые изменения или Сохранено N мин назад.

Сохранённые профили

Откройте `/influencers/saved` или Сохранённые в меню каталога, чтобы:

• Увидеть список экспертов, которых вы добавили в избранное
• Быстро вернуться к интересным профилям

Нажмите ★ В избранном на профиле, чтобы сохранить.

Советы и подробности

Для ищущих консультации

• Поиск по профилю — используйте фильтры и поиск, чтобы найти подходящую специализацию
• Проверьте метрики — подписчики канала, активность и рейтинг помогут оценить опыт
• Дочитайте полное био — это избавит от разочарований о формате общения
• Запросите доступ, если консультация слишком дорогая — возможно, эксперт согласится на сотрудничество
• Отмена без штрафа — если отмените консультацию минимум за 24 часа, деньги вернутся

Для экспертов

• Заполните профиль полностью — больше информации = больше доверия и заявок
• Подключите главный канал — это показывает, кто вы на самом деле
• Установите реалистичный SLA — если вы отвечаете в течение дня, напишите 24 часа
• Новые профили видны в рейтинге — когда получите первые консультации и лайки, начнёте расти
• Модераторы смотрят на качество — низкие рейтинги и жалобы могут привести к отклонению

Безопасность

• Никогда не отправляйте деньги вне платформы
• Если получили подозрительный запрос — отметьте его как спам
• Ответы на запросы доступа приходят в Telegram, проверяйте статус регулярно
• Если забыли про консультацию — система отправит напоминание (если эксперт это настроил)

Частые вопросы

Почему в каталоге мало экспертов? Возможно, раздел ещё не запущен публично в вашем сообществе. Заходите позже или создавайте свой профиль — модераторы пригласят лично.

Когда эксперт ответит на мой запрос? В зависимости от SLA эксперта (указано на профиле). Обычно 1–7 дней. Если дедлайн прошёл — заявка автоматически закроется, и вы сможете отправить новую.

Могу ли я отменить консультацию? Да, за 24 часа до встречи — без штрафа. Позже — штраф зависит от условий эксперта (обычно 50–100%).

Как вывести заработки? В разделе Выплаты вашего кабинета выберите способ (банк, крипто и т.д.) и заполните реквизиты.

Почему мой профиль отклонили? Прочитайте причину в красном блоке на странице профиля. Исправьте и отправьте заново. Если не ясно — напишите в поддержку сообщества.