Тарифы и оплата
Выбор тарифа, апгрейд, продление, оплата через CryptoBot (USDT) и управление периодами
Тарифы CatchClub
Connectli работает на простой модели: вы платите за вместимость (количество участников) и дополнительные модули. Стартуете бесплатно, апгрейдите по мере роста.
Тарифные планы
Все самостоятельные (self-serve) тарифы включают базовые модули — каталог, события, интро, свой поддомен и Telegram-бот:
| Тариф | Стоимость | Участников | Особенности |
|---|---|---|---|
| Demo | Бесплатно | До 50 | Базовые модули + бейдж CatchClub |
| Starter | $99/мес | До 300 | Все из Demo (без бейджа) + контент и рассылки |
| Community | $199/мес | До 1 000 | Все из Starter + AI-ассистент (квота) + маркетплейс |
| Pro | $299/мес | До 3 000 | Все стандартные модули + высокая AI-квота |
| Dedicated | от $499/мес | По запросу | Выделенная БД, SLA, кастомные интеграции (по запросу) |
| Enterprise | Индивидуально | Без лимитов | Всё своё, выделенная инфраструктура (по запросу) |
Dedicated и Enterprise — это sales-led планы. Напишите нам через контактную форму, мы обсудим вашу задачу.
Создание сообщества и выбор тариффа
Как выбрать тариф при создании
- Откройте волшебник создания и заполните брендинг (название, адрес, оформление).
- На шаге «Тариф» выберите подходящий план исходя из предполагаемого количества участников.
- На шаге «Модули» выберите дополнительные функции (они зависят от тарифа).
- На шаге «Обзор» вы увидите итоговую стоимость.
- Для платных тарифов: мы откроем окно оплаты в @CryptoBot — оплатите счёт в USDT.
- После оплаты сообщество будет создано автоматически.
Demo тариф не требует платежа — вы сразу создаёте сообщество и получаете доступ в кабинет.
Апгрейд и смена тарифа
Когда нужен апгрейд
Апгрейд нужен, когда:
- Лимит участников почти достигнут (вы видите оранжевую полоску в кабинете);
- Нужны новые модули, доступные только на более дорогом плане.
Как повысить тариф
- Откройте кабинет вашего сообщества (раздел «Тариф и места»).
- Вы видите текущий план, количество занятых мест и progress bar.
- Если достаточно доступных апгрейдов, под лимитом есть кнопка «Оплатить» для каждого уровня.
- Нажмите «Оплатить» рядом с нужным тарифом → откроется счёт в @CryptoBot.
- Оплатите счёт в USDT.
- Вернитесь в кабинет и нажмите «Проверить оплату» (или она подтвердится автоматически через ~30 сек).
- Тариф повысится, остаток от старого плана будет зачтён в виде кредита.
На максимальном self-serve тарифе (Pro)? Напишите нам через контакты, чтобы обсудить Dedicated.
Прорация при апгрейде
Когда вы повышаете тариф посередине месячного периода, вы платите не полную цену нового плана, а только разницу:
- Рассчитывается остаток времени на текущем плане (сколько дней осталось до конца месяца).
- Этот остаток кредитуется в новый план.
- Вы платите: новая цена − кредит (минимум $0, если кредит больше новой цены).
- После оплаты тариф сбрасывается на полные 30 дней.
Пример: вы в Starter ($99/мес), осталось 10 дней. Апгрейдитесь в Community ($199/мес):
- Кредит: (10 дней / 30 дней) × $99 ≈ $33
- К оплате: $199 − $33 = $166
- После оплаты: Community действует ещё 30 дней
Продление тариффа
Периодичность платежей
Тариф действует ровно 30 дней с момента оплаты. После истечения периода:
- Вы получите напоминание за 7, 3 и 1 день до окончания.
- После истечения тариф переходит в режим grace (льготный период) на 7 дней — сообщество продолжает работать.
- Если в течение grace не оплатить, тариф автоматически понизится до Demo (лимит 50 участников).
Как продлить тариф
- Откройте кабинет сообщества.
- В разделе «Тариф и места» увидите, когда истекает текущий тариф (дата отсчитывается автоматически).
- Нажмите кнопку «Продлить тариф (+30 дней)» — это создаёт счёт на полную цену текущего плана (кредитов нет).
- Оплатите счёт в USDT через @CryptoBot.
- Нажмите «Проверить оплату» для подтверждения.
Напоминания о продлении приходят в Telegram. Убедитесь, что вы подписаны на @connectli_bot.
Статусы тарифа
В кабинете вы видите текущий статус:
| Статус | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Активный | Всё работает, осталось X дней | Ничего, пока не истечет |
| Льготный (Grace) | Истёк, но есть 7 дней для оплаты | Оплатите, чтобы не понизился до Demo |
| Истёк (Expired) | 7 дней прошло, понижен до Demo | Оплатите апгрейд, чтобы вернуть тариф |
Промокоды
Если у вас есть промокод (например, от партнёра или акции):
- В кабинете под лимитом мест появится поле «Промокод».
- Введите код и нажмите Enter (он будет применён при создании счёта).
- При оплате вы увидите скидку на счёте @CryptoBot.
- После оплаты счёта скидка засчитается в один раз (на следующий платёж такого же типа промокод уже не сработает).
Промокод работает только на той операции, которую вы собираетесь оплатить — для апгрейда, для продления или при создании сообщества.
Оплата через CryptoBot (USDT)
Как это работает
Connectli временно использует @CryptoBot (Telegram приложение Crypto Pay) для оплаты тарифов через USDT (стейблкоин). Вот процесс:
- Вы нажимаете кнопку оплаты в кабинете или при создании сообщества.
- Мы создаём счёт в CryptoBot и открываем его (либо вы копируете ссылку вручную).
- Вы отправляете USDT прямо на кошелёк-реквизит в боте — транзакция займёт несколько секунд.
- Платёж автоматически проверяется (обычно в течение 30 сек).
- Тариф или модуль сразу активируется.
Требования
- Наличие USDT в кошельке (Toncoin, Ethereum, Bitcoin или другой поддерживаемый @CryptoBot сети).
- Первый платёж может потребовать подтверждения в боте — это нормально.
- Если платёж не подтвердился, нажмите «Проверить оплату» в кабинете — он перепроверит статус.
Возвраты и ошибки
- Платёж отправлен, но не прошёл: Свяжитесь с поддержкой @CryptoBot, не с нами — это его чат.
- Непреднамеренно оплатили два раза: Напишите нам, мы вернём кредит на следующий платёж.
- Случайно выбрали неправильный тариф, но уже оплатили: Вам зачтётся кредит в размере полной оплаты, можете выбрать другой.
Управление членствами и seats (мест)
Сколько мест занято
В кабинете видна полоска «X из Y мест занято»:
- X — сколько участников сейчас в вашем сообществе.
- Y — лимит на текущем тарифе.
Когда X ≥ Y (лимит достигнут), вы не сможете добавлять новых участников, пока не повысите тариф.
Удаление участников
Участника можно исключить из сообщества через админ-панель мини-приложения. Это сразу освобождает место, и вы можете пригласить другого.
Плата за тариф не зависит от того, сколько мест занято — вы платите за лимит, не за количество.
Дополнительные вопросы
Что входит в каждый модуль?
Модули — это дополнительные функции свыше базовых. Примеры:
- AI-ассистент: помогает участникам (подготовка ответов, советы), требует квоты.
- Маркетплейс: позволяет членам монетизировать контент внутри сообщества.
- Рассылки: персональные и групповые сообщения участникам.
- Контент: управление статьями и медиа.
Какие модули доступны — зависит от вашего тарифа. Недоступные модули можно купить отдельно в разделе «Модули» кабинета (оплата через CryptoBot).
Можно ли изменить данные платёжа?
Текущий платёж — только в USDT через @CryptoBot. Мы работаем над добавлением карт и других способов позже.
Что будет, если я не оплачу вовремя?
- После 7, 3, 1 дня до окончания: получите напоминание в Telegram.
- После истечения: тариф переходит в grace на 7 дней, сообщество работает.
- Через 7 дней grace: тариф автоматически понизится до Demo (50 участников).
- Чтобы вернуть тариф, оплатите апгрейд в кабинете — данные восстановятся.
Как отменить подписку?
Подписка не продлевается автоматически. По истечении 30 дней тариф просто переходит в grace, а потом в Demo. Новая оплата требуется только, если вы вручную нажимаете «Продлить» или «Апгрейдить».
Зачем CatchClub использует стейблкоины?
USDT (Tether) — стейблкоин, привязанный к доллару:
- Стабильная цена: $1 = 1 USDT (или близко).
- Быстрые платежи: подтверждение за секунды.
- Доступен везде: поддерживается множеством кошельков и бирж.
- Для вас — никакой волатильности в отличие от обычной крипто.
Есть ли скидки?
Время от времени мы запускаем промокоды и партнёрские предложения. Следите за новостями в Telegram-канале CatchClub.
Ещё вопрос? Напишите нам через контактную форму — мы ответим в течение дня.